從本週開始，企業可以從Facebook的新聞帖中購買廣告，以便與潛在客戶互動。這些廣告將通過Facebook用戶轉發到Facebook Messenger。

“我們相信，將用戶從新聞貼引入Messenger體驗，對企業來說，不啻於額外增加了一種商機，”該公司副總裁兼Facebook Messenger主管大衛・馬克斯(David Marcus)說。

營銷人員也能夠知道誰已經開始通過Facebook Messenger與之對話。這些人將被邀請與“聊天機器人”交談，這款機器人很大程度上是自動回覆的，通過互動經驗，協助企業回答問題，並向消費者推銷他們的產品和服務。

Facebook表示，用戶不必被騷擾，他們可以阻止不想收到的消息。

投資者相信，作為世界最大的兩款即時短信應用程式，Messenger和WhatsApp各自擁有超過10億用戶，最終可能會給Facebook帶來數十億美元的額外收入。

Messenger和WhatsApp一直在測試用什麼方法才能賺錢，並希望模仿亞洲移動通訊應用市場營銷的成功經驗。Facebook首席執行官馬克・朱克伯格認為，這兩款消息應用程式將成為該公司未來五年業績增長的關鍵。Facebook在2014年收購了WhatsApp，成交金額為220億美元。

Messenger一直在Facebook的業務重點。今年四月在F8開發者大會上，Facebook宣佈啟動一款聊天機器人，將Messenger應用app轉變為購物、娛樂和新聞平台。今年是Facebook連續第二年在F8開發者大會上聚焦Messenger。

投資者應該感到歡欣鼓舞的消息是，Facebook正在尋求通過Messenger提高收入。

在上週公佈的第三季度業績中，Facebook的表現不及預期，應收增長56%至70億美元。不過，Facebook表示不會維持這樣的增速。從2017年中期開始，Facebook曾表態，不會在新聞帖子中增加更多廣告。

Facebook正在瞄準另一個更有潛力的領域――視頻，期待攫取更高回報。該公司高管預測，在未來的五年里，人們將主要通過網上視頻進行消費，使得社交網絡巨頭有更多機會出售更多有利可圖的視頻廣告，在700億美元的電視廣告市場上分到一杯羹。

“鑒於上週的盈利電話會議上提到不在Facebook的核心app應用中再增加廣告，該公司很有必要繼續促進其他應用中的廣告增長。到目前為止，在Facebook本身之外，這種增長完全來自Instagram，但很明顯，Messenger將成為下一個合乎邏輯的步驟，”Jackdaw Research研究公司首席分析師簡・道森(Jan Dawson)說。

道森認為，消費者可能不歡迎廣告的入侵。

“最大的不利因素是，人們認為，與一般的帖子相比，短信應用更應該私密化，應該是一對一的溝通，而且往往介於我們最親近的人之間。因此，與普通帖子中的廣告相比，短信app中的廣告很可能更加刺耳，“他說。”Facebook不得不非常小心地管理這一問題。”

Source from Sina