移動廣告市場一哥Google的地位正受到社交網絡Facebook(Fb)的嚴峻挑戰。據數據顯示,Google在全球移動廣告市場份額由2012年的52.3%下跌至33.7%,反觀Fb則由2012年的5.3%攀升至17.4%;而且Fb的廣告單價一直上升,反觀Google就一直下跌。雖有分析師指,兩者可以是相輔相成,但於廣告世界,一直都是零和遊戲,假設預算是固定的,此消彼長的情況下,Google的一哥寶座未來是否要拱手相讓?

據研究機構有關的數據顯示,2017年Facebook在移動廣告市場的份額將達到20%,Google可能會進一步壓縮到31.7%。先看兩者的賣點,兩者最吸引客戶的都是收集大數據,以作精準營銷。相信大家都試過在Google的搜尋列上打過某公司,接下來數天在不同的網站上都會看到該公司的相關廣告,這正是由於Google會根據用家的搜尋記錄、地圖路線,甚至gmail郵件往來對象等,向用家作出精準營銷。而Fb則是透過個人資訊、讚好的內容及與朋友的互動去向用家作出推介的廣告內容。儘管如此,WPP旗下媒介代理機構GroupM的全球首席財務官Rob Norman接受內地媒體訪問時曾點出兩者的分別是在於,「Google搜尋是讓有消費意圖的消費者找到你,Facebook是讓你找到你想要的消費者。」

搜尋引擎VS社交媒體

另外,根據KPCB《2016互聯網趨勢報告》,美國人每天花在手機上的時間為2.8小時,其中90%的時間是花在應用程式(App)上,只有10%的時間在用瀏覽器。在美國App store頭10位,有3個是 Fb(Facebook Messenger、Instagram 和Facebook)的,兩個屬於Google母公司Alphabet(YouTube和Google Maps)。研究公司comScore的報告指,美國用戶平均每天用在Facebook的時間約35分鐘,較Alphabet的YouTube花費17分鐘為高,在使用率上似乎Fb較佔優。

對於Fb及Google的營銷大戰,專家則認為目前兩者勢均力敵,視乎企業想達到何種效果,長遠而言,Fb有機會追上Google。資深廣告人,Hungry Digital創辦人梁志成(Rudi Leung)接受訪問時表示,近年留意到不少品牌都投入Fb營銷,因「低頭族」盛行,貪其接觸的受眾廣,加上有分享功能,達到很吸引眼球的效果。然而,他認為,Google仍是不少中小企的重要營銷渠道,因其搜尋引擎仍是可直接帶來為企業帶來生意的方式,估計目前與Fb的重要性不相伯仲,加上Fb推出更多新營銷功能,未來Fb追上Google的市場佔比是有可能的。

媒體廣告市場轉至手機

梁志成解釋,其實Fb與Google可發揮不同功用,Fb可以成功吸引到很多人的眼球,用作提升產品或品牌知名度相當有效,但對於需求導向的公司如旅遊網站,則Google的搜尋引擎作用較大。但他個人而言,其實較看好Google的營銷能力,因他認為Google是目前人們搜尋資料的重要途徑,反觀Fb只是一個社交媒體,搜尋功能相對弱得多,Google收集大數據的能力較Fb強,而且Fb如果太多廣告亦會令人很煩厭。

他續指,其實廣告支出近幾年並沒有減少,只是個餅「打到好散」,由傳統媒體如電視、雜誌及報章轉移至移動廣告市場,他指出,「不少雜誌倒閉,TVB 27年來首次業績『見紅』都是受廣告收益下跌拖累。」他認識有客戶曾是電視及地鐵廣告的「大好友」,現時都轉投手機媒體廣告。

另外,他指目前業界亦願意花更多資源打造廣告內容,例如利用社交媒體、製作短片、靚貼文、靚圖等。他認為,現時大眾每天都被不同的媒體資訊轟炸,令營銷愈來愈困難,「已不是以往看到黎明賣廣告就去和記上台咁簡單。」他指,有研究指每位受眾約要接觸6至8個不同媒體的廣告,才會去作消費決定。

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